SUNNYMADESERVICE(サニーメイドサービス)の口コミや評判

公開日:2022/11/15  

SUNNYMADESERVICESUNNYMADESERVICE 株式会社 ニチイ学館
住所:〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ
TEL:03(5834)5100
サニーメイドサービスでは、日々仕事や家事に追われている人にゆとりある時間を提供するための家事代行サービスを行っています。家族との時間や自分の時間をもっと豊かなものにしてほしいという思いから、早朝から夜間まで幅広く対応してくれるのが特徴です。1時間単位で利用でき、利用のしやすさにこだわりを持っています。

サニーメイドの3つの約束とは

サニーメイドサービスは3つの約束という決まりごとを設け、その内容に見合ったサービスをしっかりと提供してくれます。その3つの約束の具体的な内容をご紹介します。

グローバルなサービススタッフの家事スキル

全世界で活躍するフィリピン人家政婦の中から優秀な人材を選び、グローバルな家事スキルとサービスを提供しています。

在籍するフィリピン人スタッフは政府公認の資格を持っており、実務経験も豊富なため安心して家事を任せることができます。

さらに日本式の接遇スキルや日本の家庭料理もしっかり学んでいるため文化の違いなども気にする必要はありません。

フィリピン人の方の陽気で笑顔溢れる接客と、実務経験豊富なスキルによる付加価値のあるサービス内容がサニーメイドサービスの強みの1つです。

継続利用による快適さ

家事代行のサービスは、継続的に利用することで綺麗な状態を保ちやすく快適な環境を維持できます。また、定期的な利用により担当のスタッフが顧客ごとのサービス内容を把握して、個別に対応してくれます。

継続利用により同じような依頼内容の場合は毎回要望を伝えなくても対応してもらえるようになるので、余計な時間や手間をかける必要がありません。

自分に合ったサービス内容を毎回スムーズに提供してもらえれば、新しい業者に依頼するより快適で気持ちのいいサービスを受けられることでしょう。

「ニチイ」だからこその満足度と安心

ニチイではおもに介護サービスを扱っており、そのほかさまざまな業種を全国展開しています。家事代行サービスに関しては10年以上もの実績があり、高品質で安心、安全なサービスの提供を約束しています。

介護サービス大手だからこその相手を思いやるマインドやホスピタリティ、厳格な接遇マナーによりきめ細やかで気持ちのいいサービスとより高い顧客満足度の獲得を実現。ニチイだからこその安心で満足度の高いサービスの提供を徹底しています。

2人1組でサービスを提供

顧客が望むサービスよりもワンランク上のクオリティを提供したいという思いから、サニーメイドサービスではスタッフが2人1組で作業を行います。

依頼主の時間を無駄にしてはいけないという思いからより効率よく、よりスピーディーに作業を行うためでもあります。

2人1組で作業してくれることによって清掃や洗濯、料理などを同時進行で進めることができ、たくさんの家事をまとめて依頼したい人には大きなメリットなのではないでしょうか。

作業時間は短く、作業密度は濃くをモットーに、素早く高いクオリティでのサービスを提供してくれるので忙しい人も安心です。

一つ一つの家事にかける時間が減ることでより多くのサービス内容の提供や、ワンランク上のクオリティの提供が可能になります。

利用中も担当マネージャーがしっかりサポート

家事代サービスの利用が決まれば電話やネットから申し込むのが一般的です。申し込みが完了した人には担当マネージャーから連絡があり、事前に訪問する日を決めていきます。

事前の訪問では担当マネージャーと担当スタッフが顔合わせも兼ねて、依頼内容や作業の手順を確認します。そしてマネージャーが顧客の要望に沿って、適切なサービスプランのコーディネートを行うのが基本的な手順です。

実際の作業時にはスタッフのみが訪問して作業を行いますが、マネージャーも作業内容をしっかりと把握して作業終了まで徹底的にフォローアップします。

最初から最後まで同じマネージャーが担当してくれるので訪問時と話が違う、最初から説明しなければならないなどの事態は回避できるでしょう。

また、担当マネージャーは英語でも対応してくれるので、日本語が苦手な人でも安心です。利用中はもちろんのこと、サービス利用前から担当のマネージャーがしっかりとサポートしてくれます。

まとめ

ワンランク上の家事代行サービスの提供を目指すサニーメイドサービスは、利用のしやすさやサービスクオリティにこだわる家事代行サービス業者です。

より高いサービス内容の提供と快適な暮らしを守るために、サニーメイドサービスが掲げる3つの約束に沿ったサービスの提供が行われています。

スタッフのスキルや顧客満足度の向上も徹底して意識しているので、安心して大切な家事を任せることができます。

家事に追われて家族との時間や自分の時間がなかなか取れていないと感じる人は、ぜひサニーメイドサービスを利用してみてはいかがでしょうか。今よりゆとりのある豊かな時間を過ごすきっかけになるかもしれませんよ。

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