カジスルーの口コミや評判

カジスルー（株式会社カジスルー）
住所：東京都渋谷区恵比寿西2-13-15カーサスプレンディッド代官山106号
HP内に問い合わせフォームあり

サービスの良質さはそのままにしながら、お客さんの手の届く価格帯でサービスを提供することを心がけている家事代行サービスです。キッチンやリビングなどの掃除や洗濯、買い物の代行など行うサービスはさまざまで、共働きの家庭や忙しくて家事をする時間がないなど、幅広い生活スタイルの方が利用しています。

質の高い家事代行スタッフが清掃全般に対応

部屋や床の掃除はもちろん、風呂場や洗面所、キッチンなどの水まわりの掃除だけでなく、整理整頓や収納などの身の回りの片付け、洗濯からアイロンがけなど幅広いサービスを行っています。キッチンは油汚れや水あかなどの目に見える汚れが気になりますが、そんな時も家事のプロであるスタッフがしっかりと綺麗に磨き上げるうえ、洗濯はするだけで終わらずたたんだりアイロンがけを頼んだりすることも可能です。庭がある場合は、草むしりや花壇の手入れ、掃き掃除なども行い、庭全体を綺麗に保てるようにしてくれます。お客さんの要望に応えてくれるので、どこまで頼むことができるか、より細かい指示は可能かなどの確認をしながらお願いしてみましょう。

カジスルーの料金

1回の利用に交通費900円（税込）が別途でかかります。定期利用の場合は1か月を4週とし、1回あたり2時間で依頼した場合の合計金額です。

定期利用（週1）の場合

1週間に1回利用の場合は2,530円（税込）、1か月だと2万240円（税込）となります。

定期利用（隔週）の場合

2週間に1回利用の場合は2,530円（税込）、1か月だと1万1,000円（税込）となります。

スポット（必要な時だけ利用の場合）

2,970円（税込）ですが、まずは会員登録をすることをおすすめします。

直前リクエスト

翌日から利用でき、料金は3,300円（税込）です。

鍵の保管料

鍵の保管料として月に950円（税込）かかります。鍵の預かりを申し込みたい場合は、定期利用の初回を利用する日までにスペアキーを1本用意してください。また郵送をする場合は追跡と受け取りをしたかの確認ができる方法で郵送してください。

カジスルーの利用の流れ

利用の流れを説明します。

会員登録

まずは、専用フォームで会員登録をします。登録する内容はメールアドレス、パスワード、住んでいる場所の郵便番号のみです。

申し込み

会員ページへログイン後に「サービスお申し込み」へ進み項目から「掃除」を選び、手順どおりに依頼する内容と希望の日時を入力します。利用料金に問題がなければ支払いの手続きをして完了です。申し込みの受付期間は希望する日の3日前の15時、思わぬ来客などで掃除をする時間が必要な方におすすめの直前リクエストの場合は、希望日の前日15時までに申し込みをすれば翌日の9時から利用可能なので、よく確認するようにしましょう。

掃除の代行サービスは2時間以上で30分単位の利用ができ、支払いはクレジットカードのみなので注意が必要です。鍵を預かってほしい場合は、申し込みをする際に連絡をしてください。

メールで連絡がくる

定期サービスの場合にはスタッフは専任制となりますが、担当するスタッフが決まったらメールで訪問する日時とスタッフ名を連絡します。キャンセルをしたい場合は、サービス前々日の18時までならキャンセル料と手数料などはかかりません。サービス前々日の18時以降にキャンセルをする場合は、利用する金額の全額を負担することになります。

キャンセルすると予約を戻すことはできないので、サイトからもう一度申込みをするようにしてください。サービス前々日の18時を過ぎた場合の変更はできないうえ、サービスを利用する開始時間から30分の間に連絡が取れなかった場合は、利用料金の全額を負担とキャンセル扱いとなるので注意しましょう。

サービス実施

家事スタッフが訪問する際だけ自宅にいるようにすれば、あとは外出していても問題はないので予定があっても安心です。

評価

サービスを利用したあとにマイページへログインし、担当したスタッフの評価をしてください。よりよいスタッフの育成につながるので、しっかりと評価をしましょう。

まとめ

仕事が忙しかったり、育児や介護などですみずみまで掃除をする暇がなかったりした場合に、ぜひ利用してみてほしいのが家事代行サービスです。普段はゆっくりと掃除ができない場所や、気になっている汚れがあるけどなかなか自分では掃除がしきれないなど、掃除に関する悩みはそれぞれあると思いますが、ひとりでどうにかしようとせず、また、しかたないなと諦めるのでもなく、家事代行サービスを利用するというのもひとつの方法だと考えてみてください。利用するのは近所に知られたくないと思うかもしれませんが、家事代行サービスのスタッフは周りへの配慮をしっかりとしてくれるので心配はいりません。ちょっとした掃除から手の行き届かない場所まで、幅広い分野に特化しているので、まずは相談だけでもしてみることをおすすめします。