家事代行サービスの選び方
最近では家事代行サービスのニーズが高まっていることから、家事代行サービスを提供する業者も増えています。そのためどの業者を選べばいいか悩んでしまう方も多いのではないでしょうか。そんな方のために、ここでは家事代行サービスを選ぶ際にチェックしたいポイントをご紹介します。

家事代行サービスを利用する場合は、サービス対応エリアをチェックしましょう。家事代行サービスはスタッフの派遣が必要なサービスなので、店舗からあまりに離れた場所からは依頼できないことがあります。対応エリアは公式サイトに記載されていることが多いので、事前にチェックしておきましょう。
また中には柔軟な対応をしてくれる家事代行サービスもあるようなので、対応範囲に含まれていない場合でも一度直接相談してみるといいでしょう。ただし遠すぎる場合はその分の交通費が請求されることもあるので注意が必要です。

提供しているサービス内容は、家事代行サービスによって大きく異なります。またプランの内容によっても対応できる家事の範囲が決まっている場合があるので、どのようなサービスを提供しているかも必ずチェックしましょう。基本的に掃除、洗濯、料理、買い物、アイロンがけなどの家事全般業務についてはどの家事代行サービスでもおこなっています。
そのほかに、ペットの世話や家具移動、庭の手入れなどイレギュラーな家事に対応している業者があります。またハウスクリーニングなどの事業をおこなっている業者であれば、合わせてハウスクリーニングの依頼ができる場合もあるので希望する場合は確認しておきましょう。

実際に家に訪れて家事をしてくれるスタッフは、依頼する上で最も大切な部分になってきます。専門の会社から派遣されているといっても、他人を家に入れることになるので信頼できるスタッフであるかどうかは自分でしっかりと見極める必要があるでしょう。まずは家事代行サービス会社がどのようにスタッフを採用し教育しているかを調べ、管理体制が整っている会社を選びましょう。
また実際にサービスを受けたときの印象や質もしっかりとチェックし、万が一少しでも信頼できない点や不満な部分がある場合はすぐに会社に確認し改善してもらうことが大切です。それでも信頼できない場合はできるだけ早めに家事代行サービス会社を変更しましょう。

引用元:https://copier.jp/
コピエでは、依頼主の要望と期待に心をこめて応えるため、地域密着型の家事代行サービスを実施しています。コンシェルジュプランは、掃除・洗濯・料理などの家事全般から、買物代行・ペットのお世話・庭の水やりまで、さまざまなサービスが組み合わせ可能です。必要な日だけ利用できるスポットプランも用意されています。
気配りのできるスタッフによる、きめ細やかなサービスを体感したい方はぜひ一度問い合わせてみてください。

引用元:https://copier.jp/
コピエでは、依頼主の要望と期待に心をこめて応えるため、地域密着型の家事代行サービスを実施しています。コンシェルジュプランは、掃除・洗濯・料理などの家事全般から、買物代行・ペットのお世話・庭の水やりまで、さまざまなサービスが組み合わせ可能です。必要な日だけ利用できるスポットプランも用意されています。
気配りのできるスタッフによる、きめ細やかなサービスを体感したい方はぜひ一度問い合わせてみてください。
縁の下の力持ち
心も身体も喜ぶ料理
2つのサービスを用意
無料駆けつけサービス
Copier(コピエ)に寄せられた口コミ・評判
riepon
2時間で浴室、キッチンまわりの清掃をお願いしました。普段行き届かない排水溝やドアパッキンの細かいところまでキレイにしていただき大変助かりました。10カ月の娘とゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
引用元:https://www.google.com/
M Y
コピエさんとのお付き合いは2年半になります。ハウスクリーニングがきっかけで、今は家事代行を月に1度お願いしています。1ヶ月の汚れがクリアになる日。水廻りがピカピカになるし、スタッフさんにも会えるし。毎回来て頂くのが楽しみです。これからもよろしくお願い致します♪
引用元:https://www.google.com/
よくある質問
「コンシェルジュプラン」は、水周りはもちろん、 クリーナーがけや拭き掃除などのお掃除を致します。
ご要望に合わせ「掃除」に限定せず、 主婦がする片付け仕事なども幅広く行う、 仕事を区切らない柔軟なサービスです。 お洗濯や溜めてしまいがちなアイロンもお任せください。コンシェルジュプランをご利用頂ければ、「今日は○○を重点的にしてもらいたい」など、毎回作業内容をご指示いただくことも可能です。
もちろん、「いつも同じ作業で」ということも可能です。
まずは、弊社コンシェルジュが事前訪問にて、お客様のご要望をお伺い致します。
オーダーメイドでサービスを組み立ててまいります。ご自宅の部屋の大きさや、サービスのご希望内容、お掃除の場所、作業内容、お料理の品数など、内容によって変化します。
最終的には、お客様とご相談させて頂いた上で、サービス内容やサービス時間を決めさせていただきます。
お掃除に使用する洗剤と道具をお客様にご用意いただいております(現在、使用しているもので結構です)。
詳細につきましてはコンシェルジュより事前にご説明させていただきます。
ご用意が難しい場合はご相談ください。
Copier(コピエ)の基本情報
特徴 | 地域密着型の家事代行サービス。挨拶や途中のコミュニケーションなどの教育が徹底された信頼のスタッフが対応。 親身になった温かいサービス、「ホッと出来る家事代行」がキーワード |
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サービスの特徴 | スポットプランは、必要なときのみサービスが利用できる。買物・掃除・料理などの家事など、日常生活で単発で対応してほしいさまざまなサービスに対応。 |
料金・プラン | ■コンシェルジュプラン 1回 2時間 4,500円(税込)/1時間 【交通費】 970円(税込)/回 対象エリア:横浜市戸塚区、泉区、栄区、港南区、南区、保土ヶ谷区、藤沢市、鎌倉市 1,250円(税込)/回 弊社対象エリアで、上記のエリア以外 ■スポットプラン 1回 2時間(※必要に応じ時間指定) 5,330円(税込)/1時間 【交通費】 970円(税込)/回 対象エリア:横浜市戸塚区、泉区、栄区、港南区、南区、保土ヶ谷区、藤沢市、鎌倉市 1,250円(税込)/回 弊社対象エリアで、上記のエリア以外 ■整理収納プラン 1回 3時間~ 5,000円(税込)/1時間 【交通費】 一律 970円(税込)/回 |
問い合わせ | 電話・メールフォームTEL:0120-957-757 |
会社情報 | 株式会社横浜セイビ 本社・事業本部 横浜市戸塚区汲沢町1161-1 石井ビル1階 |
対応エリア | 横浜市、鎌倉市、逗子市、葉山町、横須賀市、綾瀬市、大和市、川崎市、茅ヶ崎市など |

引用元:https://www.duskin.jp/merrymaids/
ダスキンの家事代行サービス「メリーメイド」は、業界のパイオニアとして、年間85万件以上のサービスを提供しています。教育されたサービススタッフと安心できるマネジメント体制が特徴で、各店舗にマネジャーを配置し、常にサービス品質と技術・知識の向上のためスタッフへの教育を徹底しています。
47都道府県全てに店舗があり、自宅の近隣の店舗のスタッフが訪問してくれます。また、遠方に住む家族への対応も可能です。

引用元:https://www.duskin.jp/merrymaids/
ダスキンの家事代行サービス「メリーメイド」は、業界のパイオニアとして、年間85万件以上のサービスを提供しています。教育されたサービススタッフと安心できるマネジメント体制が特徴で、各店舗にマネジャーを配置し、常にサービス品質と技術・知識の向上のためスタッフへの教育を徹底しています。
47都道府県全てに店舗があり、自宅の近隣の店舗のスタッフが訪問してくれます。また、遠方に住む家族への対応も可能です。
30年の実績を持つ
長期定期利用者多数
教育されたスタッフ
全国768店舗
merry maids(メリーメイド)に寄せられた口コミ・評判
ima tae
お風呂場とキッチンを掃除してもらいました。水垢や排気ガス、飲食店の油などでなかなか落ちない汚れをスッキリおとしてもらいました。女性の丁寧な仕上がりに大満足です!
引用元:https://www.google.com/
くつした
私は料理が下手で、しかも美味しい料理は食べたいというわがままな性格です。そのためこちらのヘルパーさんに料理を依頼しました。
そうしたら私の好きな肉料理を作ってくれ、非常に美味しかったです。
それと来てくれた女性のヘルパーさんは私と同年代のヘルパーで、しかもおしゃべりも大好きな人でした。
テレビやファッションの話題で盛り上がりました。
料理が楽しみであるのはもちろんですが、来てくれるヘルパーさんとテレビやファッションの話をするのも実は楽しみでした。
「帰る時間が来ないで欲しい。」と今でもよく思います。
他の会社のヘルパーサービスは考えられないですね。
今後もこちらの会社のサービスを利用していこうと考えています。
引用元:https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/
merry maids(メリーメイド)の基本情報
特徴 | 業界のパイオニアとして、年間85万件以上のサービスを提供。30年の実績を持つ。 |
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サービスの特徴 | 家事おてつだいサービスでは、掃除から洗濯・買い物・花の水やりまで、1回2時間、希望の家事を組み合わせて利用可能。延長は1時間単位で受付。 |
料金・プラン | ■家事おてつだいサービス 定期サービス 2時間 9,900円~(税込) ■家事おてつだいサービス 1回のみ 2時間 1万1,000円~(税込) |
問い合わせ | 電話・メールフォームTEL:0120-100100 |
会社情報 | 株式会社ダスキン ダスキン横浜緑メリーメイド 神奈川県横浜市青葉区千草台37-36 |
対応エリア | 横浜市(青葉区・港北区・都筑区) |

引用元:https://www.happy-bears.com/
ベアーズの家事代行サービスでは、日常の掃除から、料理、買い物、洗濯等、家事全般を依頼主の要望にあわせてオーダーメイドで実施しています。全国5大都市を中心に、累計250万件を超えるサービスを提供しており、その信頼と技術力は確かなものでしょう。
元気で明るい女性スタッフ「ベアーズレディ」は全員直接雇用されており、業界トップクラスのスタッフ体制で素早く真心を込めたお手伝いをおこなっています。

引用元:https://www.happy-bears.com/
ベアーズの家事代行サービスでは、日常の掃除から、料理、買い物、洗濯等、家事全般を依頼主の要望にあわせてオーダーメイドで実施しています。全国5大都市を中心に、累計250万件を超えるサービスを提供しており、その信頼と技術力は確かなものでしょう。
元気で明るい女性スタッフ「ベアーズレディ」は全員直接雇用されており、業界トップクラスのスタッフ体制で素早く真心を込めたお手伝いをおこなっています。
自由に組み合わせ可能
人々の暮らしを支える
スタッフの質も安心
真心を込めたサービス
ベアーズに寄せられた口コミ・評判
キッチンが綺麗になりました
キッチンが長年使用しているうちに汚れが目立つようになり、そこでキッチンの清掃に定評のあるベアーズさんにお願いする事にしました。やはりキッチンは油汚れが酷く、かなり頑固な汚れでしたので素人の自分では無理だと思いお願いしました。仕事は非常に丁寧で、自分ではいくらやっても落とせなかった汚れが完全に綺麗になっていました。元々の汚れが何処にあったのかもわからない状態です。自分で無理をする事無く、プロに任せて本当に良かったと思います。
引用元:https://minhyo.jp/
ベアーズのスタッフは部屋の隅々までキレイにしてくれて驚きました
産後、体調が回復するのが遅くて、旦那が家事代行のベアーズを利用するようにすすめてくれました。
どんな人が来るのかなと不安でしたが、家に来たスタッフは明るく笑顔で挨拶してくれて、身だしなみがきちっとしていてすごく安心しました。
具合いが悪くて部屋の隅々までキレイに掃除をすることができずにいたのですが、スタッフがテキパキと部屋の中をキレイにしてくれて、夫が帰宅した時に「この部屋すごく気持ちいいね」と驚いていました。
利用する前はけっこうお値段高いなと感じましたが、信頼できて頼もしいスタッフが来てくれましたし、自分ではこんなに部屋をキレイにできないというレベルまでキレイにしてくれたので、また利用したいと思いました。
引用元:https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/
ベアーズの基本情報
特徴 | 家事代行業界のリーディングカンパニー。全国5大都市を中心に、累計250万件を超えるサービスを提供。 |
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サービスの特徴 | 日常の掃除から、料理、買い物、洗濯、アイロン掛け等、家事全般を顧客の要望にあわせてオーダーメイドで実施してもらえる。 |
料金・プラン | ■定期プラン 隔週1回(月2回)~1万2,174円~ ■スポットサービス 1回きり 4,117円~ ※交通費 917円~ |
問い合わせ | 電話・メールフォームTEL:0120-552-445 |
会社情報 | 株式会社ベアーズ 神奈川支店 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-21-1 サントーコーダイヤビル5階 |
対応エリア | 横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市など |

引用元:https://www.kajitaku.com/
カジタクの家事代行サービスでは、豊富な経験をもつプロが家事代行や整理整頓、掃除を実施しています。確かな作業品質と丁寧な対応で、多くの人に支持されているようです。
日曜日を除く、月~土曜日・祝日の10:00~19:00から選択可能で、自身のライフスタイルにあわせて利用できるのが嬉しいポイント。仕上がりに満足できなかった場合はもう一度やり直してもらえる「仕上がり満足保証」がついているのも特徴です。

引用元:https://www.kajitaku.com/
カジタクの家事代行サービスでは、豊富な経験をもつプロが家事代行や整理整頓、掃除を実施しています。確かな作業品質と丁寧な対応で、多くの人に支持されているようです。
日曜日を除く、月~土曜日・祝日の10:00~19:00から選択可能で、自身のライフスタイルにあわせて利用できるのが嬉しいポイント。仕上がりに満足できなかった場合はもう一度やり直してもらえる「仕上がり満足保証」がついているのも特徴です。
安心のイオングループ
仕上がり満足保証
確かな作業品質
抜群の信頼感
カジタクに寄せられた口コミ・評判
クーポンの利用
私はカジタクを利用して換気扇クリーニングをしてもらいました。一度前からカジタクって何だろうと思っていたので思い切って頼んで見ました。カジタクはクーポンなども使えたので私はエポスカードの特典を利用して依頼をかけました。20パーセントの割引を利用することが出来ました。金額的には1万円弱で抑えることが出来ました。仕上がりもとても綺麗で驚きました。普段清掃しない所をやってもらえるのは凄く助かるなと思いました。
一度試してみてもらいたいです。
引用元:https://minhyo.jp/
自身では落としきれなかった汚れが落ちて素直にプロは凄いと思いました!
カジタクを利用した率直な感想についてですが利用感は一言で言うと非常に良かったです、
私は浴室の清掃を依頼したのですがスポットプラン利用で料金は1万3060円でした、
清掃内容は浴室の壁から浴槽や床まで全て行ってくれました、作業スタッフは1名で作業時間は1時間40分程度で早かったです、
もちろん浴室はピカピカになり一番嬉しく感じた事は壁のカビや鏡の水アカがキレイに落ちた事でした、
自身ではキレイに落とす事が出来なかっただけに素直にさすがプロだなと関心してしまいました、
スタッフの方は愛想も良くて接客態度も丁寧で個人的には非常に印象が良かったです、
カジタク自体に利用方法もとても簡単でまた年末時期に依頼したいなと考えています、以上です。
引用元:https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/
カジタクの基本情報
特徴 | これまでに約128万件の家事サービスを販売。日曜日を除く、月~土曜日・祝日の10:00~19:00から選択できる。 |
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サービスの特徴 | 豊富な経験をもつプロが、家事代行や整理整頓、掃除を実施。仕上がりに満足できなかった場合にやり直してもらえる「仕上がり満足保証」つき。 |
料金・プラン | ■掃除代行 定期プラン 1時間あたり 3,465円~ ■掃除代行 スポットプラン 2時間~ 1回 1万3,420円~ ※別途交通費 1,056円 |
問い合わせ | 電話・e-mail TEL:0120-525-827 |
会社情報 | アクティア株式会社 東京都中央区八丁堀4-3-3 ヒューリック新京橋ビル6階 |
対応エリア | 横浜市、川崎市 |

引用元:https://casy.co.jp/
カジーはお掃除代行と、お料理代行、ハウスクリーニングの3種類のサービスを提供しています。お掃除代行では1時間2,560円から住宅内のお掃除全般をうけおってもらうことができます。
お料理代行では、質の高い家事代行キャストが手作りのお料理を用意してくれます。平日にあると便利な作り置きや、意外と時間のかかる下ごしらえ、お買物など、幅広いニーズに対応してくれるのが嬉しいポイントです。

引用元:https://casy.co.jp/
カジーはお掃除代行と、お料理代行、ハウスクリーニングの3種類のサービスを提供しています。お掃除代行では1時間2,560円から住宅内のお掃除全般をうけおってもらうことができます。
お料理代行では、質の高い家事代行キャストが手作りのお料理を用意してくれます。平日にあると便利な作り置きや、意外と時間のかかる下ごしらえ、お買物など、幅広いニーズに対応してくれるのが嬉しいポイントです。
質の高い代行キャスト
幅広いニーズに対応
健康維持をサポート
簡単に利用できる
Casy(カジー)に寄せられた口コミ・評判
may kiss
私の所に来てくれているキャストさんは、2年半くらいになるでしょうか。お仕事の内容はもちろん伝達事項や出勤時間の正確さなどとてもきちんとされています。特に感心に思うことは、仕事の内容や仕上がりに心遣いを感じ取れることです。それが嬉しさであり満足感につながっています。毎回、コツコツと丁寧に斑(むら)のない仕上がりに頭が下がります。帰宅して隅々までが綺麗になったわが家と掃除から解放された気軽さと自分の時間を作れたもう一つの満足感を頂きキャストさんに感謝する気持ちが出てきます。いつもありがとうございます。
引用元:https://www.google.com/
ぱるぱる
>水回り四か所(台所・キッチン・洗面台・トイレ)
お試し2時間で初めてお願いしました。
居住年数10年近い賃貸マンションなので
かなり蓄積したよごれがたまっていたのですが
2時間でできるかぎりの箇所をお掃除してもらいました。
洗面台やシンクトイレなど、目につくところが
ピカピカになったのはよかったです。
最終的に浴室の床は素材的に落としにくいといわれ、ほぼ
そのままの状態でしたが、あとから自力で重曹などで
掃除したらきれいになりました。
綺麗になった場所はこれ以上汚さない!毎日この状態を
キープしようと、カジーさんに来てもらってから掃除に
対する意識が少しかわってきたので、そのきっかけを
与えてくれたという面でも頼んでよかったとおもいます。
他社さん含めてお掃除代行は初めての依頼だったのですが
最初気になる部分を伝え、お掃除道具一式自由に使ってもらい、
お掃除中はあまり干渉せず、順番などはお任せしました。
引用元:https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/
Casy(カジー)の基本情報
特徴 | 業界最安値水準での家事代行サービスを提供。24時間365日、簡単に予約・キャンセル・変更ができる。 |
---|---|
サービスの特徴 | お掃除代行では住宅内のお掃除全般をうけおう。定期利用することで、お得にキレイな家をキープできる。 |
料金・プラン | ■お掃除代行/・お料理代行 定期 2,560円(税込)/時間~ スポット 1時間 2,900円(税込) |
問い合わせ | メールフォーム |
会社情報 | 株式会社CaSy 東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN 6階 |
対応エリア | 横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、鎌倉市、逗子市、厚木市、座間市、大和市、綾瀬市など |